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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA APLICACIÓN
“URBAPP”

PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, HAGA CLIC EN "ACEPTO". SI USTED NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, NO HAGA CLIC EN "ACEPTO" Y NO UTILICE LOS SERVICIOS.

FRANCISCO JAVIER VERA GOMEZ (de ahora en adelante definidos como “El titular de URBAPP”) como titular de los derechos patrimoniales; sus colaboradores, empleados, miembros o socios, el equipo técnico y demás participantes (de ahora en adelante comúnmente denominados como “EQUIPO URBAPP”), en el desarrollo y ejecución del software de la aplicación para dispositivos móviles y computadoras denominada “URBAPP” (de ahora en adelante denominado como “LA APP”), con domicilio para todos los efectos conducentes el ubicado en 49 A Sur No. 4923, Colonia Estrella del Sur, C.P. 72190, Puebla, Estado de Puebla, teléfono (222) 5637722 y correo electrónico fvera@urbapp.mx, damos a conocer los siguientes Términos y Condiciones para el uso de LA APP: Para todos los efectos conducentes, así como para referencia en el presente documento, por el término “Usuario” o “Usuarios”, se entenderán todos aquellos que se registren en LA APP o bien, hagan uso de la misma, en cualquier forma, vinculándose de manera amplia a lo expuesto en los presentes términos y condiciones.

ANTECEDENTES.

A través del tiempo han incrementado las necesidades para tener mayores facilidades dentro de la administración de condominios, tanto locales como comerciales. Hoy en día nos encontramos con la oportunidad de satisfacer dichas necesidades, realizando todas y cada uno de las actividades de forma digital, aumentando así la productividad y la calidad de los servicios dentro de la misma administración, así como, a favor de los condóminos, ofreciéndoles facilidades en sus pagos, formas más prácticas de poder realizarlos, así como para permitir de manera remota los accesos a los visitantes y trabajadores al Condominio. Es por lo anterior que el EQUIPO URBAPP ha desarrollado una aplicación que permite a los Usuarios, y a los usuarios administradores, el pago de las cuotas de mantenimiento o cualquier otro pago necesario para el condominio, el registro de sus proveedores, autorización de gastos, publicación de avisos, planeación de sus gastos, realización de encuestas, control de personal y de acceso a las visitas o trabajadores, entre otros. LA APP también permite realizar actividades a favor de los Usuarios, como lo son: noticias en tiempo real de los actos administrativos, publicación de estados financieros del condominio, comunicados de la administración, blog con fines informativos, entre otros.

OBJETIVO.

LA APP tiene como principal objetivo brindarles a los Usuarios Administradores la mayor facilidad y practicidad para ejercer sus funciones administrativas y operativas en un condominio. Para los Usuarios en general, la facilidad de efectuar sus pagos a través del sistema de las cuotas de mantenimiento, o de cualquier otra cuota o pago necesario para el condominio, o bien, controlar el acceso de visitantes al condominio, o de sus trabajadores o empleados, de una manera sencilla y en tiempo real.

GENERALIDADES.

Al instalar LA APP, usted acepta y otorga su más amplio consentimiento a los presentes términos y condiciones de uso. Favor de revisarlos cuidadosamente antes de instalar y/o aceptar LA APP. En caso de no estar de acuerdo con los presentes términos y condiciones, no instale o no continúe usando LA APP.

Los titulares de LA APP o su equipo técnico debidamente autorizado, podrán actualizar, modificar o rectificar el presente documento de términos y condiciones sin necesidad de previo aviso. Le recomendamos revisar estos términos y condiciones periódicamente, puesto que son vinculantes para usted para todos los efectos conducentes.

Solo podrán ser Usuarios de LA APP, aquellas personas que sean condóminos o locatarios, o ambos (según corresponda), de los Condominios habitacionales y/o comerciales que, a través de su Administrador o Representante Legal, cuenten con la Licencia de Uso de LA APP y se encuentren al corriente en el pago de las regalías.

LICENCIA DE USO PARA EL USUARIO ADMINISTRADOR.

Se entenderá como “Usuario Administrador” a la persona, personas o colegiación de personas, ya sean físicas o morales, que tengan asignada la administración, gestión operativa, operación, conducción de gastos y mantenimientos, y demás actividades inherentes a la manutención y administración de un Condominio, ya sea habitacional, comercial o mixto, investido de las facultades legales para representarlo ante terceros. En el supuesto de que usted sea Usuario Administrador, además de los términos y condiciones que se establecen en el presente documento, está obligado al cumplimiento de las disposiciones, alcances y reglas que se establecen en la Licencia de Uso para el Usuario Administrador, misma que podrá revisar, leer, consultar y aceptar mediante la siguiente liga: www.urbapp.mx/terminos-condiciones.

Para aceptar la Licencia de Uso para el Usuario Administrador, es estrictamente indispensable que usted cuente con las facultades y poderes legales por parte de la Asamblea o Junta de Condóminos (o cualquier cuerpo orgánico similar o parecido en atención a las disposiciones aplicables), o bien, con las facultades o poderes legales suficientes para sujetar y obligar a todos los individuos, habitantes y/o comerciantes de un determinado condominio comercial, habitacional o mixto, para el uso y operación de LA APP, salvo pena de nulidad del acto y la consecuente responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieren generarse tanto a terceros como al EQUIPO URBAPP, en términos de las leyes aplicables. El EQUIPO URBAPP no se hace responsable de la falsedad de declaraciones, usurpación de identidad, falsificación de datos o información, así como la incapacidad o falta de facultades legales del Usuario Administrador.

DATOS PERSONALES PARA EL REGISTRO.

Al registrarse como Usuario de LA APP, se le pedirá que envíe al EQUIPO URBAPP su información personal a través de la misma aplicación, como pudieren ser: nombre completo, dirección de correo electrónico para recibir notificaciones, así como para generar su nombre de usuario para efectos de LA APP, para utilizar los servicios de la aplicación o bien, para recuperar la contraseña indicada para ingresar a LA APP, los datos referentes a su condominio y a la vivienda o local comercial que habita u opera, y su calidad como propietario o usuario (especificando la justificación de su uso o habitación); fecha de nacimiento, teléfono de contacto, entre otros. Al introducir los datos requeridos por LA APP, el Usuario otorga su más amplio consentimiento al EQUIPO URBAPP para que puedan indicarse sus datos personales así como los datos referentes a su registro y a la vivienda o local ocupado y demás características dentro de una BASE DE DATOS propiedad exclusiva del EQUIPO URBAPP. El tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través de LA APP, se ajustarán a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las demás disposiciones legales aplicables, así como a lo expuesto en el Aviso de Privacidad de URBAPP, cuyo contenido integral podrá encontrar en la siguiente liga: https://urbapp.mx/privacidad.

USO DE LA APP.

El usuario puede acceder y ver el contenido de LA APP desde cualquier dispositivo móvil o computadora, debidamente habilitado con servicio de Internet, puesto que LA APP funciona únicamente si el dispositivo se encuentra conectado a Internet.

El usuario tiene estrictamente prohibido copiar o imprimir el contenido de LA APP, o de las bases de datos, con fines que pudieren comprometer derechos de otros usuarios, del EQUIPO URBAPP, o bien, de terceros involucrados. En caso de violación por parte del usuario de este precepto, el EQUIPO URBAPP podrá dar vista a las autoridades correspondientes o inclusive iniciar los procedimientos judiciales o administrativos a que diere lugar.

El Usuario es el único responsable de las imágenes, fotografías, datos e información que publique voluntariamente en LA APP, por lo que la utilización no autorizada de dicha información que hagan otros usuarios no será responsabilidad del EQUIPO URBAPP. El Usuario es el único responsable del otorgamiento de acceso y salida al condominio realizado a través de LA APP de personas visitantes o empleados, puesto que el EQUIPO URBAPP no es responsable de permitir los accesos o salidas a cualquier persona al Condominio, y por ende, no es responsable del mal uso que pudieren brindarle los Usuarios a dicha actividad.

URBAPP es un sistema que “facilita” la operación y conducción de los condominios, sin embargo, no autoriza directamente ni de forma automática, y sin instrucciones de alguno, algunos o varios Usuarios cualquiera de sus funciones, por lo que el EQUIPO URBAPP no se hace responsable de las consecuencias que pudieren surgir de la conducción, utilización adecuada o inadecuada, o bien, de cualquier gestión que se realice por un Usuario o por los Usuarios a través de LA APP.

Para consultar la información respecto al uso de LA APP, así como la información respecto a la forma de registrarse en LA APP, o bien, cómo utilizar las funciones de la misma, el usuario podrá remitirse en cualquier momento al hipervínculo: https://urbapp.mx/soporte. Para cualquier duda o aclaración, podrá contactar al EQUIPO URBAPP en los datos de contacto que aparecen al inicio de los presentes términos y condiciones. Es de suma importancia que la información que el usuario publique o comparta en LA APP, puede ser accesible durante mucho tiempo y no se tiene control sobre quienes eventualmente pueden tener acceso a dichos datos, por lo que se reitera la precaución respecto a la información que el Usuario coloca a disposición a través de LA APP.

Por lo anterior, el Usuario debe tener cuidado y ser selectivo acerca de la información personal que divulgue tanto de su persona como de terceros; por lo que se recomienda ampliamente que no divulgue información delicada, patrimonial o confidencial a través de LA APP.

Asimismo, el EQUIPO URBAPP podrá ejercitar las acciones conducentes en contra de cualquier usuario o persona en general que haga mal uso de LA APP en perjuicio del EQUIPO URBAPP, o bien, que indique información falsa, errónea o que conduzca al error, y pudiere generar perjuicios tanto a LA APP, a otros Usuarios, o bien, al EQUIPO URBAPP.

El EQUIPO URBAPP no es responsable de los pagos y las transferencias de dinero que sean efectuadas a través de LA APP, puesto que el sistema de pagos es operado por un proveedor tercero, independiente e íntegramente distinto al EQUIPO URBAPP, por lo que el EQUIPO URBAPP no se hace responsable por cualquier problema, inquietud, irregularidad o rechazo de los pagos o transferencias realizadas a través de URBAPP.

OBLIGACIONES DEL USUARIO.

El nombre de Usuario y la contraseña que se asignen a cada Usuario con el fin de acceder a la App, son de carácter confidencial y personal. El uso de ese nombre y contraseña está restringido exclusivamente al Usuario a quien este nombre o contraseña son asignados. El Usuario es responsable de todos los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se ocasionen como consecuencias de la utilización de su nombre de Usuario o contraseña, por parte de un tercero, y que se deriven de la pérdida de los mismos o de la negligencia del Usuario.

El usuario está obligado a no crear cuentas con nombres o información falsa o apócrifa, u obtenidos de manera ilícita, con el objeto de tratar de defraudar a usuarios y/o cometer cualquier tipo de ilícitos; de igual manera, el usuario tiene expresamente prohibido a utilizar LA APP con objetivos distintos a aquellos para los que fue creada y que se enuncian en los presentes términos y condiciones. En caso de reportarse este supuesto, el EQUIPO URBAPP le dará vista a las autoridades correspondientes o bien, podrá iniciar los procedimientos judiciales o administrativos que dicha práctica pudiere dar lugar, sin que sea obligación o deber del EQUIPO URBAPP dicha circunstancia, puesto que no es responsable del manejo inadecuado o abusivo que los Usuarios realicen a través de LA APP.

El Usuario tiene el deber de ingresar información verídica y correcta al registrarse, al introducir y rectificar sus datos, al modificar los datos enviados, o en cualquier momento que sea requerido. El usuario deberá modificar y/o actualizar la información cuando este fuere el caso, o bien, cuando así sea requerido por el EQUIPO URBAPP o por el Usuario Administrador, ya sea de manera parcial o total y a fin de mantener actualizada su base de datos.

El usuario deberá eliminar o dar de baja LA APP de su dispositivo móvil o de su computadora, en caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones materia de este documento.

El usuario tendrá la obligación de obedecer el sentido común o bien, lo que su prudencia dicte, en cuanto a enviar o ingresar a LA APP información personal que pudiera ser sensible, o información de terceros, al ser de exclusiva responsabilidad del usuario remitente, la información que se comparta o ingrese en LA APP. El usuario tendrá que cumplir con todas las disposiciones legales aplicables, la moral, las buenas costumbres y el orden público, guiándose siempre en su actuar por la buena fe. El usuario se obliga a no utilizar LA APP, o bien, en general los dispositivos móviles o computadoras, mientras esté conduciendo un transporte automotor, una bicicleta o alguna otra forma de transporte donde pudiere ser peligroso tanto para su persona, como para terceros, el uso de los mismos, para evitar accidentes o siniestros derivados de dicha práctica.

Los usuarios no deberán realizar prácticas de decodificación o cualquier tipo de prácticas que pudieren poner en riesgo o dañar LA APP en cualquier forma. Asimismo, tendrán estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de hackeo, phishing, espionaje, introducir cualquier tipo de virus informático o gusano informático, o cualquier otra actividad indebida y sancionada como delito electrónico o informático en atención a las disposiciones aplicables, o que pudiere dañar o perjudicar, en cualquier forma a LA APP, a sus Usuarios o al EQUIPO URBAPP. De las actividades aquí descritas, el EQUIPO URBAPP podrá dar vista a las autoridades administrativas o judiciales con la finalidad de perseguir y sancionar las actividades aquí descritas.

Los usuarios no deberán usar y/o explotar sin consentimiento, los datos, información y/o el contenido que se transmite a través de LA APP por otros usuarios o por el propio EQUIPO URBAPP.

Los usuarios no podrán ni permitirán a terceros en su nombre: (I). hacer y distribuir copias de LA APP, (ii). Intentar copiar, reproducir, alterar, modificar, transferir, intercambiar o traducir LA APP; o (iii) crear trabajos derivados de LA APP de cualquier tipo. Todas las actividades anteriores, podrán llevarse a cabo, siempre y cuando exista consentimiento o autorización previa y por escrito por parte del EQUIPO URBAPP.

Para la ejecución de los pagos a través de LA APP, el Usuario deberá observar, aceptar y acatar los términos y condiciones del tercero proveedor de dicho servicio, mismos que puede consultar en la siguiente liga o página web: https://www.conekta.com/es/legal/servicio.

El EQUIPO URBAPP se reserva el derecho de modificar o retirar LA APP, o de modificar el costo o regalías de LA APP, así como los productos o servicios ofrecidos, de acuerdo con estos términos y condiciones, en cualquier momento y por cualquier motivo, siendo aplicables para todos los usuarios en la fecha indicada al realizarse dicha modificación o en caso contrario, o de no indicarse, al día hábil siguiente de aquél en que se lleve a cabo dicho cambio o modificación.

Cualquier violación de los usuarios a las presentes obligaciones o en general, a los términos y condiciones aquí descritos, generará inmediatamente la rescisión de la licencia de uso de LA APP otorgada, por lo que el usuario infractor no podrá seguir utilizando LA APP, además de las sanciones administrativas y/o judiciales que correspondan a dicha violación y que sea así resuelto por las autoridades administrativas o judiciales competentes.

DERECHOS DE PROPIEDAD Y LICENCIA.

Las marcas comerciales, logotipos, software, emblemas e imágenes de URBAPP son propiedad exclusiva de El Titular de URBAPP. Por lo tanto, queda estrictamente prohibida su utilización o uso por cualquier persona, sin autorización previa y por escrito.

Los materiales tales como contenidos de texto, imágenes, videos y audio de LA APP que sean publicados o compartidos por el EQUIPO URBAPP, a través de LA APP, pertenecen en propiedad y titularidad a El Titular de URBAPP, por lo que queda estrictamente prohibida su utilización o uso por cualquier persona, sin la debida autorización previa y por escrito para dichos efectos.

Las imágenes, textos, correos electrónicos, avisos, mensajes, convocatorias o cualquier tipo de mensaje de datos que sea enviado por los Usuarios Administradores a los demás Usuarios (que correspondan a dicho condominio), como sus respuestas por los Usuarios, no serán responsabilidad del EQUIPO URBAPP, puesto que dicha información procede directamente de su emisor o remitente, sin que el EQUIPO URBAPP gestione, manipule o pueda alterar en cualquier forma, dicho mensaje de datos.

El uso o utilización de LA APP, otorga a los usuarios una Licencia de Uso exclusivamente limitada a las actividades propias de LA APP, y en estricto cumplimiento a lo señalado por los presentes términos y condiciones, a los manuales, políticas, comunicados o demás publicaciones que haga extensivo el EQUIPO URBAPP a través de LA APP o mediante envío de correo electrónico a las direcciones de correo electrónico proporcionadas por los usuarios al hacer su registro o bien, cuando hagan la modificación o rectificación conducente. El EQUIPO URBAPP se reserva el derecho de modificar o retirar LA APP, o modificar las cuotas de pago por el uso de LA APP, así como de los productos o servicios ofrecidos mediante la misma, de acuerdo con estos términos y condiciones, en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de retirar LA APP, deberá entenderse por rescindida para todos los efectos legales, la licencia de uso concedido a los usuarios sobre la misma, sin responsabilidad legal alguna para el EQUIPO URBAPP.

En el caso de rescindirse por cualquier motivo, terminarse anticipadamente o haberse cumplido el término de la Licencia de Uso contratada por el Usuario Administrador, o bien, se dejaren de pagar las regalías, en términos del Contrato de Licencia de Uso celebrado por el Administrador con URBAPP, deberá entenderse por rescindida para todos los efectos legales, la licencia de uso concedido a los usuarios sobre la misma (y que pertenezcan a dicho Condominio), sin responsabilidad legal alguna para el EQUIPO URBAPP.

DISPONIBLIDAD Y COMPATIBILIDAD DE LA APP CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS.

LA APP está disponible para los dispositivos móviles que operan a través de los sistemas operativos Android OS y Apple IOS (marcas registradas y derechos reservados a favor de sus respectivos titulares, indicando dichas denominaciones únicamente para efectos de referencia) y para las computadoras a través de los exploradores Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome e Internet Explorer (marcas registradas y derechos reservados a favor de sus respectivos titulares, indicando dichas denominaciones únicamente para efectos de referencia). El EQUIPO URBAPP llevará a cabo las actividades y esfuerzos razonables para que LA APP esté disponible en todo momento y en todos los sistemas operativos existentes para los dispositivos móviles y computadoras. El EQUIPO URBAPP no aceptan responsabilidad alguna por falta de disponibilidad de LA APP, o cualquier dificultad o imposibilidad de descargar o acceder a los contenidos o cualquier otro fallo en el sistema de comunicación propio del dispositivo móvil o del sistema operativo, o bien, del servicio de Internet contratado para su dispositivo móvil o computadora, que pueda dar lugar a que LA APP no esté disponible, no pueda instalarse, o no funcione correctamente.

REQUISITOS DEL SISTEMA.

Para utilizar LA APP, usted está obligado a disponer de un dispositivo móvil o de una computadora, con acceso a Internet, así como las especificaciones mínimas necesarias para el software, siendo estas las siguientes:

Para los dispositivos móviles con sistema operativo APPLE IOS: IOS 8 o superior.
Para los dispositivos móviles con sistema operativo ANDROID OS: ANDROID OS 4.4 o superior.
Para las computadoras:
- Explorador Mozilla Firefox: _____________
- Explorador Google Chrome: __________
- Explorador Safari: _____________________
- Explorador Internet Explorer: ___________

La versión de software de LA APP se puede actualizar de vez en cuando para añadir soporte para nuevas funciones y servicios, notificándose dicha actualización a través de la “tienda virtual” o de la página web correspondiente a cada sistema operativo o computadora, o bien, a través de notificaciones en los dispositivos móviles o computadoras respecto a dicha actualización. De igual manera, el EQUIPO URBAPP podrá notificar de las actualizaciones a través de mensajes dentro de LA APP o bien, mediante el envío de un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas por los Usuarios.

FINALIZACIÓN DEL USO DE LA APP.

Los propietarios de URBAPP pueden terminar, cambiar, suspender o descontinuar el uso de LA APP en cualquier momento, debiéndose entender como una rescisión de la licencia de uso sin responsabilidad alguna para el EQUIPO URBAPP. El EQUIPO URBAPP puede restringir, suspender o terminar el acceso de los usuarios de LA APP si cree que el usuario está incumpliendo o violando estos términos y condiciones, infringiendo las disposiciones legales aplicables, derechos de terceros, se haya rescindido o terminado la Licencia de Uso celebrada con el Usuario Administrador (de dicho Condominio al que el usuario forme parte) o por cualquier otra razón o motivo a justificación discrecional del EQUIPO URBAPP, sin notificación previa al usuario infractor y sin incurrir en responsabilidad alguna.

En caso de la sospecha enunciada en el párrafo anterior, cuando el usuario pretenda accesar a LA APP a través de su dispositivo móvil o computadora, se desprenderá una ventana emergente indicando que “el uso de la aplicación por parte de este usuario se encuentra bajo sospecha de haber violado los términos y condiciones de LA APP y por tanto, el servicio ha sido suspendido” o bien, “el uso de la aplicación por parte de este usuario ha sido terminada por la rescisión o finalización de la licencia de uso por el Administrador del Condominio” (la variación en las palabras del mensaje puede suceder). En caso de confirmarse la violación por el EQUIPO URBAPP, el usuario ya no podrá utilizar LA APP, entendiéndose rescindida la licencia de uso otorgada, sin responsabilidad alguna para el EQUIPO URBAPP e indicándose dicha circunstancia a través de una notificación a la dirección de correo electrónica registrada por el usuario en LA APP.

Si la sospecha no es concretada y se confirma que el usuario no ha violentado ni infringido estos términos y condiciones, las disposiciones legales aplicables, derechos de terceros o cualquier otra razón materia de la suspensión, se le reanudará el servicio y podrá seguir utilizando LA APP.

El usuario también podrá terminar su relación con el EQUIPO URBAPP mediante la eliminación de LA APP de su dispositivo móvil o de su computadora, entendiéndose para dichos efectos como terminada la licencia de uso sin responsabilidad para ninguna de las partes.

Para efectos de eliminar la información personal del usuario en caso de terminación en el uso de LA APP por cualquier motivo, tendrá que acudir a las disposiciones que para dichos efectos señala el Aviso de Privacidad de URBAPP en la liga: https://urbapp.mx/privacidad

RESPONSABILIDADES Y RENUNCIAS DE GARANTÍA.

El EQUIPO URBAPP no se responsabiliza por malos hábitos en el uso de los dispositivos móviles o computadoras, o por el uso de LA APP por parte de los usuarios, en ningún sentido. Las infracciones, daños, perjuicios, o demás menoscabos que se llegaren a sufrir por el uso de LA APP por los usuarios, serán exclusiva responsabilidad del usuario infractor.

El EQUIPO URBAPP no será responsable bajo ninguna circunstancia por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, o de cualquier tipo que resulten del uso de LA APP. Cualquier información, documento u otro material disponible a través de LA APP no contiene garantía de ningún tipo, por los diversos motivos o causas que podrían generar errores en el funcionamiento de LA APP, tales como la calidad del dispositivo móvil o computadora, la calidad del servicio de Internet contratado por el usuario, la capacidad de almacenamiento y procesamiento del dispositivo móvil o del equipo de cómputo, entre muchos otros.

En ningún caso el EQUIPO URBAPP será responsable de conflictos de carácter legal, administrativo, o penal entre el usuario de LA APP que haya sido víctima de un delito o de un ilícito y el victimario. El EQUIPO URBAPP tampoco estará facultado para proporcionar información o documentación relativa a LA APP a los usuarios que así lo soliciten, por considerarse información confidencial en términos de las disposiciones legales aplicables y estos términos y condiciones y solo se revelará dicha información en los casos y por las circunstancias que se enuncian más adelante en estos términos y condiciones. El EQUIPO URBAPP no garantizan en caso alguno, ni se hace responsable por la falta de: a. La disponibilidad, continuidad, accesibilidad, funcionamiento, operatividad, calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, vigencia, veracidad, exhaustividad, ausencia de virus u otros elementos perjudiciales en LA APP y su contenido, o de los mensajes, documentos, pagos, transferencias de dinero, avisos, o cualquier tipo de información o documentos que los propios usuarios compartan o envíen a través de la misma. b. La posibilidad de transmisión, difusión, almacenamiento, disponibilidad, recepción, obtención o acceso a LA APP.

c. El cumplimiento de la ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, en relación con la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, acceso u obtención de LA APP por los usuarios.

d. La veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad de la información y los Datos Personales proporcionados por los Usuarios.

e. El cumplimiento, por parte de los Usuarios, de las disposiciones legales aplicables, el Uso por sí mismo de LA APP, a la moral, las buenas costumbres o el orden público, en el acceso o utilización que hagan de la APP.

f. El cumplimiento por los usuarios de las normas sobre propiedad intelectual, propiedad industrial, competencia económica, protección al consumidor, derechos de confidencialidad o secrecía, privacidad de datos, intimidad e imagen de las personas; y en general, el cumplimiento de cualquier norma que proteja los derechos pertenecientes a un Usuario o tercero.

g. El cumplimiento total o parcial de las obligaciones contraídas por terceros con el Usuario. h. La exactitud, veracidad, vigencia, autenticidad y exhaustividad de la información que los Usuarios proporcionen sobre sí mismos y que se haga accesible a otros Usuarios a través de LA APP. El EQUIPO URBAPP no se hace responsable, entre otros, por conductas que impliquen la suplantación de identidad de otro Usuario o un tercero por parte de un Usuario.

OTRAS EXCLUYENTES DE RESPONSABILIDAD.

Además de las exclusiones de responsabilidad del EQUIPO URBAPP, particularmente indicadas en el contenido de los presentes términos y condiciones, el EQUIPO URBAPP no incurrirá en ningún tipo de responsabilidad legal por cualquier acto ilícito en general que sea efectuado por usuarios o por terceros, con, a través, o mediante LA APP, al depender las actividades directamente del causante del ilícito y no del EQUIPO URBAPP ni de LA APP. LA APP no está equipada o programada con funciones que pudieren ocasionar la comisión de ilícitos de cualquier tipo; sin embargo, la responsabilidad por las actuaciones a través de LA APP depende en todo momento de los Usuarios.

El EQUIPO URBAPP tampoco será responsable respecto de la información, su veracidad o autenticidad, respecto de los datos y demás aportaciones que hagan los usuarios al darse de alta como tales en LA APP, o aquella información con referencia a los avisos, notificaciones, informes, convocatorias o cualquier tipo de información o documentación que proporcionen a través de LA APP en su operación o funcionamiento.

El mal funcionamiento de LA APP provocado por una inestable, baja o débil señal de Internet percibida por el dispositivo móvil o equipo de cómputo del usuario, o bien, por el propio dispositivo móvil o equipo de cómputo propiedad del usuario, no será responsabilidad del EQUIPO URBAPP. El EQUIPO URBAPP tampoco responderá por dificultades técnicas que no sean de origen, o bien, por algún daño originado directamente a LA APP por virus informático, gusanos, espías informáticos, hackers, o cualquier otra situación que pudiere poner en peligro la integridad de LA APP. En caso de que se presente alguna dificultad técnica de origen, una falla, suspensión del servicio por mantenimiento de LA APP, o bien, se presente algún percance o que LA APP y su contenido se encuentre comprometida, el EQUIPO URBAPP informará a la brevedad posible a través de las direcciones de correo electrónico de los usuarios o mediante ventana emergente en LA APP, la situación que se presente y suspenderá el servicio de LA APP para seguridad de todos los usuarios. En este supuesto y siempre y cuando se lleve a cabo la notificación que se describe, el EQUIPO URBAPP no incurrirá en ningún tipo de responsabilidad. APOYO EN DETECCIÓN DE IRREGULARIDADES Y ENVÍO DE SUGERENCIAS.

Solicitamos el apoyo de todos los usuarios para reportar todo tipo de violaciones a nuestros Términos y Condiciones por parte de otros usuarios o por terceros. De igual manera, si a juicio de los usuarios, localizan otra aplicación o software que copie o plagie el sistema y forma de funcionamiento de LA APP, para que así el EQUIPO URBAPP haga valer las acciones legales conducentes.

Envíenos sus comentarios vía correo electrónico, a la dirección de correo electrónica indicada en el primer párrafo de estos términos y condiciones.

En caso de tener cualquier duda, sugerencia, consideración o comentario acerca de estos términos y condiciones, las políticas, guías, aviso de privacidad, o respecto de LA APP en general, le invitamos a ponerse en contacto con el EQUIPO URBAPP a través del correo electrónico, a la dirección de correo electrónica indicada en el primer párrafo de estos términos y condiciones.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones, las políticas, guías, el aviso de privacidad, los derechos de propiedad industrial e intelectual, LA APP, las licencias de uso, y la relación jurídica entre el Usuario y el EQUIPO URBAPP serán regidos por las leyes aplicables y vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, sin consideración a conflictos de leyes de otros estados o países, debiéndose considerar, para todos los efectos conducentes, lo enmarcado por los Tratados Internacionales debidamente celebrados por el Estado Mexicano, los derechos humanos, los principios generales de derecho, las tesis judiciales, y el principio pro homine (aplicación de la ley de la manera más favorable a la persona). En caso de conflictos de leyes, prevalecerán siempre las disposiciones aplicables a los Estados Unidos Mexicanos (siempre y cuando la protección o beneficio otorgado a la persona no sea menor). Para todo aquello relacionado con la interpretación y cumplimiento de estos términos y condiciones, las políticas, guías, el aviso de privacidad, los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados, LA APP, las licencias de uso, y la relación jurídica entre el usuario y el EQUIPO URBAPP, los usuarios y el EQUIPO URBAPP expresamente se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en el Distrito Judicial de Puebla, Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad alguna, ni estarán sujetos a la imposición de sanciones derivadas del incumplimiento a alguna de las disposiciones de este contrato, siempre que sea motivada por caso fortuito o causas de fuerza mayor entendiéndose como tal, el acontecimiento que está fuera del dominio de ellas, que no se pueda prever, o que aun previéndolo no se pueda evitar y que impida de una manera insuperable cumplir las obligaciones debidas conforme a lo estipulado en este contrato o lo establecido en la ley, en tal caso, la parte afectada comunicará a la otra parte por escrito y dentro de los (5) días hábiles siguientes al acontecimiento, toda la información relacionada al mismo, a fin de tomar la decisión que corresponda de común acuerdo.

CONFIDENCIALIDAD

La información de los usuarios, salvo para los efectos de registro de las bases de datos como derecho de propiedad intelectual y las consecuencias naturales y legales de dicho registro, se considera para el EQUIPO URBAPP como información estrictamente confidencial.

En caso de transferir la información de los usuarios a cualquier tercero que pudiere tener acceso o recibir la información confidencial, el EQUIPO URBAPP hará de su conocimiento de todas las obligaciones que tienen respecto de la protección de la información confidencial de los usuarios. Ni los usuarios ni el EQUIPO URBAPP podrá revelar la información confidencial a terceros, distintos de aquellos debidamente autorizados y puntualizados, inclusive a través del aviso de privacidad, sin la autorización previa y por escrito, de la otra parte y siempre y cuando al entregar la información, se le haga saber por escrito que dicha información es de carácter confidencial; sin embargo, quien reciba la información no será responsable de la revelación de la información señalada como confidencial por la otra parte, si la misma: a. Es del dominio público al momento de la revelación.

b. La llega a conocer a través de un tercero que no tiene obligación de guardarla confidencialmente. c. Llega a ser pública, aunque no por incumplimiento de quien la recibe.

d. Ya la conocía de antemano quien la recibe, o la desarrolló en forma independiente sin tener referencia de la información confidencial, tal como lo señale en documento probatorio; o

e. Se requiere que se revele por orden de Tribunal o autoridad gubernamental (siempre y cuando, la parte que recibe la información se haya esforzado por hacer la revelación con sujeción a una orden de protección o documento legal para guardar la confidencialidad).

Si a fin de cumplir con estos términos y condiciones, o con el debido uso de LA APP, se necesita que la parte que recibe la información confidencial, la copie total o parcialmente, la parte que la recibe podrá hacerlo, pero sólo para los fines que le permitan a dicha parte cumplir con estos términos y condiciones. Una vez que se alcancen los fines propuestos o, en caso de terminación anticipada de la relación jurídica entre los usuarios y el EQUIPO URBAPP, de inmediato, se deberá devolver o destruir totalmente por los usuarios, el material que contenga información confidencial; además, los usuarios deberán certificar por escrito al EQUIPO URBAPP, cuando así se le solicite, que todas las copias del material que contiene información confidencial ya han sido devueltas o destruidas.

Las partes acuerdan y reconocen que los datos personales necesarios para el presente acto, deberán ser considerados y tratados como información confidencial en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las disposiciones legales aplicables, obligándose el EQUIPO URBAPP a no utilizar dichos datos para fines distintos a los estipulados en los presentes términos y condiciones o para consecuencias naturales o lógicas en el uso de LA APP.

MISCELÁNEOS

ACUERDO INTEGRAL. Estos términos y condiciones, las guías, el aviso de privacidad de URBAPP, y demás documentos relativos a la relación jurídica entre el usuario y el EQUIPO URBAPP, constituyen el acuerdo integral entre las partes, respecto de la materia objeto del mismo, sustituyendo y dejando sin efectos todos los acuerdos existentes anteriormente sobre la misma materia, ya sean orales o escritos. Asimismo, no existen garantías, declaraciones, promesas, ni acuerdos entre las partes distintos a los expresamente señalados en los documentos descritos en el presente párrafo.

OMISIONES. En caso de que cualquiera de las partes omita ejercer cualquier acción en contra de la otra para proteger ciertos derechos bajo la relación jurídica sostenida, dicha omisión no será interpretada como una renuncia a cualquier otro derecho derivado de dicha relación.

DOCUMENTOS ADICIONALES. Los usuarios deberán aceptar todos y cada uno de los documentos adicionales que le sean notificados por cualquiera de las vías enunciadas en estos términos y condiciones para continuar con el uso de LA APP, pero solo si el resultado de tales documentos es dar efecto legal a los derechos y obligaciones contempladas en la relación jurídica entre el usuario y el EQUIPO URBAPP, o bien para el uso de LA APP. El EQUIPO URBAPP nunca solicitará que el usuario suscriba o acepte algún documento en el que se le pretenda generar un daño o menoscabo.

TITULARES. Los titulares o títulos usados en estos términos y condiciones son para efectos exclusivos de identificación y referencia, y no deberán entenderse como parte del mismo ni tendrán alguna otra relación con su contenido ni valor jurídico alguno.

NULIDAD PARCIAL. En caso de que cualquier tribunal competente declare la nulidad o invalidez de cualquier disposición de estos términos y condiciones, el resto de las disposiciones se mantendrán en pleno vigor y efecto. Los presentes términos y condiciones fueron publicados a través de LA APP con fecha 1 de junio de 2016 Última actualización: 31 de agosto del 2018.

Acepto de conformidad el contenido del Aviso de Privacidad y los términos y condiciones que me proporciona “URBAPP”.